Question 1

Quel est le délai de livraison habituel ?

Accepted Answer

La livraison standard est de 4 à 6 semaines après confirmation de commande. Des options express sont disponibles pour les clients en Europe.

Question 2

Proposez-vous l'installation et la formation ?

Accepted Answer

Oui. Chaque achat de machine inclut une installation professionnelle et une session de formation complète pour votre équipe.

Question 3

Quelle garantie proposez-vous ?

Accepted Answer

Toutes les machines Miles Gelato sont livrées avec une garantie internationale de 2 ans, extensible à 5 ans.

Question 4

Les machines peuvent-elles être personnalisées ?

Accepted Answer

Nous proposons des configurations sur mesure : marquage, augmentation de capacité et systèmes de pasteurisation intégrés.

Question 5

Livrez-vous à l'international ?

Accepted Answer

Nous livrons dans plus de 50 pays avec des partenaires logistiques dédiés et un support technique sur site.

Questions fréquentes